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甲方企業(yè)信息化安全人員工作推進(jìn)的方法

發(fā)布源:深圳維創(chuàng)信息技術(shù)發(fā)布時間:2020-09-16 瀏覽次數(shù):

在甲方的信息化安全從業(yè)人員,在企業(yè)的安全工作推進(jìn)和建設(shè)過程中,需要考慮各方的利益,好的事情和想法,得不到各方的擁護(hù),很難實(shí)踐開來,具體的工作方法,建議如下:

一、緊隨高層利益一致者在企業(yè)粗放式發(fā)展初期,甚至是進(jìn)入大企業(yè)行列,信息安全也可能根本就不會進(jìn)入CTO的思考范圍,更別說CEO級別的管理層了。

當(dāng)然這兩年情況好多了,在網(wǎng)絡(luò)安全法頒發(fā)、中央網(wǎng)信委成立后,CEO級別的管理層公開支持網(wǎng)絡(luò)安全工作必然是政治上正確的事,但這也不一定能成為你開展信息安全工作堅(jiān)強(qiáng)后盾。

筆者以為,信息安全工作最堅(jiān)強(qiáng)的后盾應(yīng)該是數(shù)據(jù)中心老大或CTO類的人員,因?yàn)樾畔踩录畲蟮氖芎φ呖赡苁撬麄儯霈F(xiàn)重大信息安全事件最可能履責(zé)者也較大可能是他們。

因此,從某種程度上說,我們和數(shù)據(jù)中心老大或CTO類老大對安全的訴求是一致的,我們要緊緊跟隨在他們周圍,適當(dāng)利用他們的權(quán)力和影響力把一些信息安全訴求傳遞出去。

但是,我們也不能什么事都往CTO那里轉(zhuǎn),如果這樣,要你信息安全部干什么?有些事能控制風(fēng)險就本級解決吧。

這里就有個問題,哪些事是需要上升到CTO級別人員解決的呢?需要各位CSO們自己考慮掌握了。

二、團(tuán)結(jié)支撐部門雖然信息安全占據(jù)了一定的政策利好以及領(lǐng)導(dǎo)支持優(yōu)勢,但是,人少要求多是不可忽視的基本事實(shí),因此,這就要求信息安全團(tuán)隊(duì)需在企業(yè)內(nèi)部找到同盟軍,以應(yīng)對更加突出的安全風(fēng)險。

一般來說,基礎(chǔ)設(shè)施部門是一個不錯的同盟軍選擇,比如網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)、云管平臺團(tuán)隊(duì)、主機(jī)系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)等。

主要原因有:(一)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模龐大,整改難度大,盲目把他們作為主要治理對象可能會很難出成績;(二)信息安全基礎(chǔ)設(shè)施的很多建設(shè)需要依賴基礎(chǔ)設(shè)施部門支持,比如流量采集、監(jiān)控節(jié)點(diǎn)部署、主機(jī)申請、網(wǎng)絡(luò)策略開通等。

(三)基礎(chǔ)設(shè)施大部分都不會直接對外,風(fēng)險等級不會太高,反觀應(yīng)用安全確是當(dāng)前風(fēng)險等級最高、安全管理最急迫的領(lǐng)域。

通過團(tuán)結(jié)同盟軍,一起把應(yīng)用開發(fā)安全管理好,在此之中,再逐步對基礎(chǔ)設(shè)施部門提一些容易整改的安全需求,畢竟也是一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,基礎(chǔ)設(shè)施部門估計(jì)也不好意思拒絕。

當(dāng)然,各個單位遇到的突出矛盾和情況也存在很大差別,尋找什么樣的同盟軍需要自己斟酌考慮。

三、抓主要矛盾雖然企業(yè)安全團(tuán)隊(duì)可能懷抱偉大理想,團(tuán)隊(duì)初建可能意氣風(fēng)發(fā),躊躇滿志,想盡快把企業(yè)安全防護(hù)水平整體提高一個臺階,但是,對于系統(tǒng)、開發(fā)以及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)來說,企業(yè)安全建設(shè)與管理都是給人家添加工作量的事情,可能因?yàn)橐粋€安全要求導(dǎo)致他們整個系統(tǒng)要返工重做,從思想上、意識上有一定的反抗情緒也是人之常情。

因此,對于企業(yè)安全建設(shè)來說,最重要的工作是做調(diào)查研究,了解企業(yè)IT建設(shè)與安全管理現(xiàn)狀,識別影響組織和企業(yè)最大的風(fēng)險,然后再根據(jù)風(fēng)險找出安全管理的牛鼻子方法,抓住安全風(fēng)險的主要矛盾,這也是ROI平衡的一個具體方面,切不可能眉目胡子一把抓,事事都管,沒有重點(diǎn),把本就弱小的安全團(tuán)隊(duì)像撒芝麻一樣撒到各個項(xiàng)目或事務(wù)中,不能團(tuán)結(jié)一致干一件事,最后估計(jì)也難成一事。

四、以可證明的風(fēng)險說話Linux 的創(chuàng)始人 Linus Torvalds 在 2000-08-25 給pnux-kernel 郵件列表的一封郵件提到的:Talk is cheap,Show me the code。

在安全管理上依然適用,當(dāng)我們像唐僧念經(jīng)一樣翻來覆去的提示風(fēng)險,揭示風(fēng)險,卻沒有任何”漏洞利用證明“,也不能拿出有效規(guī)避風(fēng)險辦法,對于企業(yè)里的其他人員來說,這些語言來說都是蒼白無力,而且還會對信息安全部門產(chǎn)生無用論、能力不足論等思想。

風(fēng)險本來就是抽象的,把抽象的概念傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)員工,我們只能用結(jié)果來說話,比如拿下系統(tǒng)控制權(quán)、下載了關(guān)鍵數(shù)據(jù)等。

因此,我們要充分發(fā)揮自己的專業(yè)能力,利用滲透測試、眾測、攻防演練去最大限度的發(fā)現(xiàn)及證明各類風(fēng)險危害,用鮮活的事例來教育員工。

五、切合實(shí)際安全工作最大的兩個動力:事件驅(qū)動和監(jiān)管要求。

內(nèi)部安全事件不能經(jīng)常發(fā)生吧,外部事件又總是有點(diǎn)隔靴搔癢之感,能說一說,但是很難轉(zhuǎn)化為行動的動力。

很多時候能說事就只有監(jiān)管要求,但是我們也要注意不能拿著監(jiān)管要求、安全體系等盲目要求按章辦事、逐條落實(shí),不考慮企業(yè)現(xiàn)狀,這就會犯了本本主義和教條主義錯誤。

比如,監(jiān)管要求中要求:生產(chǎn)和測試網(wǎng)絡(luò)要嚴(yán)格隔離。

這一條用意當(dāng)然是好的,但是要在企業(yè)內(nèi)部有效實(shí)施肯定會面臨較大的阻礙,例如,有些系統(tǒng)想運(yùn)轉(zhuǎn)起來就是要求能夠?qū)崿F(xiàn)測試和生產(chǎn)聯(lián)通;有些系統(tǒng)在測試環(huán)境搭建測試系統(tǒng)成本很大等等,這時候都可會導(dǎo)致生產(chǎn)和測試不能完全隔離。

此時,就需要安全部門具有問題具體分析,靈活對待,在不違反重大原則、導(dǎo)致重大風(fēng)險的情況下可以適當(dāng)?shù)摹⒂邢薅鹊拈_綠燈。

六、取到高層支持在企業(yè)的內(nèi)部規(guī)章制度中,信息安全一般都會有一定的考核權(quán)和處罰權(quán),也可能有些大領(lǐng)導(dǎo)的直接授權(quán)等,以此作為企業(yè)安全管理的尚方寶劍。

但是,筆者想說的是,對于弱小且處于擴(kuò)張中的團(tuán)隊(duì)來說,一定要慎用尚方寶劍,使用不當(dāng)會導(dǎo)致我們提前樹敵。

雖然,我們本意和目的不是懲戒,主要目是提高安全意識。

但是,我們應(yīng)當(dāng)明白,我們的處罰對于別人來說都會造成經(jīng)濟(jì)上、聲譽(yù)上的損失,從而會對信息安全團(tuán)隊(duì)本身產(chǎn)生一定的逆反心理。

同樣,對于其他人員來說,這也會導(dǎo)致他們對信息安全團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生一定隔閡,從此以后對信息安全管理不配合,或者表面支持、背地里敷衍、甚至使絆子,這些都會給信息安全工作帶來較大的阻礙。

但是,從長遠(yuǎn)看,考核權(quán)和處罰權(quán)仍然是我們推動信息安全工作的主要抓手。

七、善用乙方團(tuán)隊(duì)現(xiàn)實(shí)場景中,有些乙方人員戲稱甲方叫“甲方爸爸”,這是一句玩笑話,其實(shí)甲方合同才是他們真是的“甲方爸爸”,我們不過都是干活的。

作為一個甲方安全人員,我們也應(yīng)該明白,在業(yè)務(wù)高速發(fā)展和信息化程度越來越高的大背景下,甲方的安全人員在數(shù)量上、專業(yè)技能上還是與甲方的安全建設(shè)需求有一定的差距。

那么這時候,乙方團(tuán)隊(duì)就是甲方信息安全建設(shè)力量的重要補(bǔ)充。

很多方案設(shè)計(jì)、風(fēng)險分析、技術(shù)實(shí)施都需要乙方人員的深度參與,畢竟他們在細(xì)分領(lǐng)域以及專業(yè)場景上,比我們甲方人員要見得多、識得廣。

作為甲方團(tuán)隊(duì)人員,我們要善于使用乙方團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)乙方團(tuán)隊(duì)快速高效地搭建起甲方的信息安全治理體系。

對于甲方來說,信息安全建設(shè)工作既是一個技術(shù)問題,但已經(jīng)超越了技術(shù)問題,這里面牽涉了很多制衡、溝通、協(xié)調(diào)、妥協(xié)等方方面面的問題。

作為甲方信息安全人員來說,在了解信息安全專業(yè)知識的時候,還應(yīng)該多掌握一些戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)層面的方法論,以讓企業(yè)的信息安全工作能夠更好的推廣實(shí)施下去。


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