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安全主管需要知道關于內部威脅的5件事

發布源:深圳維創信息技術發布時間:2020-09-28 瀏覽次數:

如今,企業數據面臨的內部威脅仍然是一個尚未得到足夠重視的問題。

根據Deloitte-NASCIO公司2018年發布的網絡安全研究報告,企業首席信息安全官(CISO)面臨的主要挑戰仍然是“預算不足、人才短缺,以及日益增加的網絡威脅”。

對于某些組織而言,內部威脅甚至沒有列為其十大優先事項。

考慮到所面臨的威脅以及組織發現并最終防止內部威脅的能力,這將成為組織的安全主管們再也不能忽視的現象。

具體來說,組織的安全主管需要了解以下有關內部威脅的五件事:1.不要低估來自內部的業務威脅網絡犯罪變得越來越普遍,并且造成的損失高昂,2018年全球組織發生的違規次數比2017年增加了11%,造成了平均1,330萬美元的損失。

而且,根據Verizon公司的《2019年數據泄露調查報告》,在2017年11月至2018年10月期間發生的數據泄露事件中,有超過三分之一涉及組織內部人員。

2.員工表現發生變化組織知道每聘用一名新員工,就會冒著可能招不到優秀員工的風險。

這就是企業需要對應聘人員進行背景調查的原因。

還有一些公司甚至設定更長的“試用期”,在這段時間,員工沒有資格享受某些福利或獲得保密信息。

但采取的這些步驟還不夠。

隨著時間的推移,員工的個人生活中會發生一些變化,并可能會影響他們在工作場所的表現。

也許他們在工作之外還有很多責任,正面對經濟壓力,這也許是購買了新房或新車,或者需要支付不可預見的醫療、教育或家人的養老費用。

這種壓力可能會驅使員工將公司置于損失經濟利益的風險之中,例如偷竊辦公用品、竊取知識產權、提交虛假報銷單等。

3.警惕員工承受的壓力好消息是,像這樣的內部威脅經常被可觀察到的行為模式所排除,這些行為通常歸結為一件事:壓力。

員工面臨壓力可能表現為生活水平和生產率下降。

根據Gallup公司的調查,壓力較大和工作效率不高的員工休假的可能性要高37%,而他們所在組織的生產率將會降低18%,利潤降低15%。

或者,在更極端的情況下,壓力可能表現在與客戶和同事的談話中、在身體狀況;或者在員工制定的某種惡意計劃中。

4.持續評估使領導者能夠合規地查看員工風險指標持續評估解決方案提醒組織管理者注意出現這些預警信號的員工。

除了背景調查通常會篩選的內容(主要是犯罪活動)之外,還需要定制持續評估解決方案,以篩選其他感興趣的因素:工作場所暴力行為、客戶服務評論、可疑的金融活動或互聯網搜索內容等。

此外,還可以允許其他員工提供匿名報告,這樣,如果親眼目睹某人有關行為,就有機會傳遞這些信息,而不必擔心報復。

所有這些都必須依法完成。

這就是可以在入職流程中征得員工同意的原因,以及某些連續評估解決方案具有自動審核流程的特點的原因,該流程可以確保標準化的工作流程以進行人力資源、法律、安全和合規性的驗證和調查。

而且,組織需要遵循平等就業機會委員會(EEOC)和《公平信用報告法》(FCRA)的法規,它們還包括員工隱私保護和法律保護,以確保公平公正的程序,消除偏見和偏袒行為。

5.早期和持續的發現使領導者可以在行為升級之前進行干預出現的警告絕對不能忽略。

需要盡早采取行動,安全主管需要與領導團隊或人力資源部門的其他成員一起工作,以防止員工的問題升級。

通過迅速采取行動,安全主管可以讓人力資源管理人員與這些員工進行溝通與對話,以嘗試了解哪些因素可能導致他們的壓力和行為上發生顯著改變。

然后減輕員工的壓力,這可能是減輕他們的工作量,提供彈性工作時間,或者如果這是他們無力解決的問題,則可以將他們與員工幫助或保健計劃或外部資源聯系起來,可以通過財務規劃師和醫療專業人員等人員提供適當的幫助。

顯然,忽略內部威脅會給企業帶來很多損失,而安全主管需要快速識別和緩解這些威脅。

除了他們應該做的事情之外,利用早期和持續的評估來查看和防止內部威脅是安全主管對于組織、員工和用戶必須做的事情。


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