當(dāng)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)混合云平臺(tái)時(shí)，通常是因?yàn)闃I(yè)務(wù)領(lǐng)域的終端用戶(hù)將混合的理念灌輸給了CIO或IT總監(jiān)。

然后，IT團(tuán)隊(duì)需要向CEO解釋混合云管理工具的概念;最重要的是，確保管理人員理解這其中的衍生品。

如今的IT是注重節(jié)約成本的，因此每個(gè)IT決策都會(huì)仔細(xì)核算討論。

真正的問(wèn)題，比如數(shù)據(jù)丟失、安全性和敏捷性等，在決策之前都需要量化成美元，或者至少估算得八九不離十。

特別是云決策，還正在進(jìn)行中，因?yàn)閿?shù)據(jù)中心團(tuán)隊(duì)必須以非?？焖俚难葑兯俣?，和新的硬件以及軟件方案打交道。

混合云平臺(tái)提供了一種方式，它圍繞IT自動(dòng)化，敏捷的工作流，部門(mén)自治以及安全和管控構(gòu)建了全新的生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)精簡(jiǎn)的運(yùn)維。

但是這樣的銷(xiāo)售流程的第一步是從內(nèi)部開(kāi)始的。

購(gòu)買(mǎi)者必須能夠理解混合云所帶來(lái)的價(jià)值，所需要的混合云管理工具，以及這些工具如何應(yīng)用到自己的用戶(hù)場(chǎng)景里。

混合云管理工具和用例IT團(tuán)隊(duì)需要的用來(lái)管理混合云部署以及自動(dòng)化的工具嚴(yán)重依賴(lài)于用例。

企業(yè)所需要的工具是由想要使用混合云做什么事情來(lái)決定的。

讓我們深入一些常見(jiàn)的用例——比如混合云的云爆發(fā)(cloudbursting)，獨(dú)特的安全和費(fèi)用需求，以及測(cè)試及部署。

云爆發(fā)的特征是突發(fā)性和通常在私有云本地運(yùn)行的變化莫測(cè)的工作負(fù)載，但是當(dāng)需要更多計(jì)算容量時(shí)會(huì)使用公有云資源。

該方案是混合云的主要優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗沟肐T團(tuán)隊(duì)可以將本地資源保持在平均值，而非峰值工作負(fù)載。

它還有助于降低軟件許可證和硬件費(fèi)用。

云爆發(fā)要求對(duì)vLAN配置、數(shù)據(jù)放置、鏡像管理和安全的敏捷控制架構(gòu)，因?yàn)樵谠票l(fā)系統(tǒng)里如果啟動(dòng)需要花數(shù)分鐘，那么整個(gè)系統(tǒng)的價(jià)值可能就不大了。

在云爆發(fā)需求里能夠響應(yīng)瞬間的變化也很重要，因?yàn)榇罱ü性茖?shí)例來(lái)處理可能的峰值負(fù)載，而不是以分鐘為單位級(jí)別，這也會(huì)浪費(fèi)錢(qián)。

云爆發(fā)要求復(fù)雜的、自動(dòng)化的編排工具，可以處理混合環(huán)境，這一點(diǎn)很重要，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)在未來(lái)將同時(shí)使用多個(gè)公有云平臺(tái)。

數(shù)據(jù)放置是云爆發(fā)的主要問(wèn)題。

預(yù)緩存是一種方案，這涉及到使用公有云作為低費(fèi)用的主要存儲(chǔ)，而在私有云中使用的內(nèi)部緩存。

另外，存儲(chǔ)位置盡量靠近(colocation)也是一種方案。

更為復(fù)雜的方案使用某種形式的數(shù)據(jù)分片，來(lái)將突發(fā)流量放到數(shù)據(jù)集的受限部分里，從而限制跨區(qū)域的傳輸。

在這所有的情況里，IT團(tuán)隊(duì)都需要使用一些工具集來(lái)確保當(dāng)實(shí)例使用數(shù)據(jù)時(shí)數(shù)據(jù)是可用的。

獨(dú)特的安全和合規(guī)需求要求一些應(yīng)用必須放在本地，而其他一些可以移動(dòng)到公有云上。

這是管控問(wèn)題，但是要記住是部門(mén)用戶(hù)驅(qū)動(dòng)應(yīng)用，構(gòu)建鏡像并且放置數(shù)據(jù)。

列出公有云上批準(zhǔn)使用的應(yīng)用策略，并不是控制應(yīng)用和數(shù)據(jù)管控的有效方式。

這里也要求有自己的工具集，使用基于策略的控制，自動(dòng)化的應(yīng)用篩選，控制鏡像，應(yīng)用程序以及軟件即服務(wù)(SaaS)源，以及限制哪些數(shù)據(jù)可以移出本地的數(shù)據(jù)防火墻。

混合云的安全和管控還要求監(jiān)控系統(tǒng)，可以檢測(cè)到違規(guī)情況的發(fā)生。

這樣的系統(tǒng)必須能夠?qū)⒈镜匾约肮性频倪\(yùn)維問(wèn)題標(biāo)為紅色，還必須能夠監(jiān)控各種操作——意外的或者故意的操作，來(lái)保證合規(guī)控制。

利用費(fèi)用控制這樣的形式來(lái)管理云使用率也是有意義的。

這會(huì)讓公有云的使用更有緊迫感，因?yàn)槿绻块T(mén)的云賬號(hào)管理不好，很容易就能造成嚴(yán)重后果。

云用戶(hù)能夠做很多的配置，保證控制可能很難。

如果核心IT部門(mén)不對(duì)可以運(yùn)行哪些應(yīng)用以及在哪里運(yùn)行這些應(yīng)用作出指導(dǎo)，那就很容易造成浪費(fèi)。

管理員可以通過(guò)使用內(nèi)部的管理工具來(lái)限制選擇和價(jià)格，幫助解決這個(gè)問(wèn)題。

使用類(lèi)似虛擬桌面這樣的服務(wù)，這將要求用戶(hù)正確應(yīng)用高級(jí)別的策略契約。

如果核心IT能夠談判得到批發(fā)價(jià)并且控制許可證，那么單個(gè)云賬號(hào)就可以很好地服務(wù)。

后者可能會(huì)定義應(yīng)用可在哪里運(yùn)行，管理員這里再次需要策略管理軟件來(lái)限制用戶(hù)。

許可證限制控制應(yīng)用是否只在內(nèi)部運(yùn)行，還是也可以在公有云上運(yùn)行。

越來(lái)越多的測(cè)試和開(kāi)發(fā)發(fā)生在公有云的沙箱里，特別是當(dāng)開(kāi)發(fā)人員想要實(shí)驗(yàn)新實(shí)例類(lèi)和存儲(chǔ)特性的時(shí)候。

但是，某些時(shí)候，他們可能想將實(shí)驗(yàn)結(jié)果推送到私有和/或公有云上的主流操作里。

所選擇用來(lái)測(cè)試和開(kāi)發(fā)的混合云管理工具需要簡(jiǎn)化這些流程，可以通過(guò)遷移特性或者允許混合云環(huán)境中做沙箱分隔來(lái)實(shí)現(xiàn)這一功能。

公有和私有云的存儲(chǔ)能力已經(jīng)很復(fù)雜了。

我們可以使用很多種存儲(chǔ)空間來(lái)做備份和歸檔，以及日常運(yùn)維，所有這些操作都需要監(jiān)控和管理。

再次強(qiáng)調(diào)，必須要有策略控制來(lái)保證所有這一切能夠遵照法律和內(nèi)部管控的規(guī)則。

IT團(tuán)隊(duì)的一大挑戰(zhàn)是控制整個(gè)存儲(chǔ)池，以防數(shù)據(jù)丟失，同時(shí)也限制費(fèi)用支出。

SaaS方案嘗試通過(guò)提供一個(gè)完整的受管制的池來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，客戶(hù)可以按需分割這個(gè)池。

該方案解決了硬件平臺(tái)管理問(wèn)題和大部分采購(gòu)問(wèn)題，但是在分配上仍然有問(wèn)題，并且私有數(shù)據(jù)和允許進(jìn)入公有云的數(shù)據(jù)的分隔可能會(huì)有問(wèn)題。

這是混合云管理工具還處在開(kāi)發(fā)中的領(lǐng)域，這里目前還沒(méi)有一個(gè)很讓人滿意的工具。

向CIO兜售混合云管理工具管理員組裝出可能的混合云管理工具之后，下一步就是說(shuō)服CIO或者IT總監(jiān)。

考慮向CIO展示帶有花費(fèi)-收益分析的幻燈片，來(lái)支持你的觀點(diǎn)。

混合云管理工具的一些強(qiáng)有力的支撐觀點(diǎn)包括：策略驅(qū)動(dòng)的管理工具降低了核心IT工作負(fù)載，允許這些管理員關(guān)注于構(gòu)建健壯的，高效的并且性?xún)r(jià)比高的模板，從而讓部門(mén)員工可以輕松使用這些模板。

從財(cái)務(wù)角度來(lái)看，節(jié)約來(lái)自于如下幾點(diǎn)：

全職支持部門(mén)工作的中央IT管理員的數(shù)量核心IT支持的減少消除搭建和控制里的人為錯(cuò)誤消除定義并且測(cè)試實(shí)例和vLAN的搭建腳本所帶來(lái)的延時(shí)云爆發(fā)情況下自動(dòng)化的，應(yīng)用程序驅(qū)動(dòng)觸發(fā)的實(shí)例，實(shí)例搭建過(guò)程中等待時(shí)間的降低，以及及時(shí)銷(xiāo)毀不需要的實(shí)例。

安全得到加強(qiáng)，因?yàn)橥ㄟ^(guò)應(yīng)用、鏡像和數(shù)據(jù)流的基于策略的控制，可以消除影子IT。

自動(dòng)化的管控流程，限制了昂貴錯(cuò)誤的發(fā)生，并且減少了證明合規(guī)的開(kāi)銷(xiāo)。

云爆發(fā)，規(guī)定和備份到公有云上的財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)，以及支持滾動(dòng)升級(jí)的能力，內(nèi)部類(lèi)似花費(fèi)的降低響應(yīng)更快的IT部門(mén)帶來(lái)的整體財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)，不僅僅反映在項(xiàng)目上更短的周期和IT本身生產(chǎn)率的提高，而且反映在部門(mén)級(jí)別的更好的敏捷度和響應(yīng)度上。

在混合云平臺(tái)上添加自動(dòng)化的管理工具不僅必要而且有益。

一如既往地，魔鬼在于細(xì)節(jié)，但是上述概要應(yīng)該能夠幫助團(tuán)隊(duì)基于混合云用例來(lái)選擇合適的管理工具。